Klacht: Ik had zwart besteeld maar ik had roos gekregen

Pouri op 13 juni 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 13 juni 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een zwart item, maar ontving in plaats daarvan een roze variant. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Reactie van de melder van de klacht Pouri

2 jaren geleden - Ik wel graag mijn bestelling terug sturen maar ik Wil Graag terug lebel Hebben voor terug sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pouri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM