Klacht: Zwart beeld tijdens een rouwdienst

[email protected] op 06 juni 2020 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen hebben wij een rouwdienst live gevolgd. Hierin werd meerdere malen een zwart beeld getoond omdat er beelden van YouTube filmpjes werd getoond van liedjes die werden gezongen door Nederland zingt op 1.
Deze werden live getoond in de dienst omdat dit nu in de corona tijd niet veel mensen in de kerk mogen zijn. Dit was juist erg mooi om te horen en te zien. Maar werd dus al snel gestopt door YouTube.
Wij vonden dit erg jammer want hierdoor hoorde je niet de gehele dienst. Je kwam pas later weer erin en miste dus een klein deel van de rouwdienst.
Wij vinden dit erg vervelend voor de kerk en voor de naasten van de overledene dat dit dan zo verloopt.

Gewenste Oplossing:

Wij vinden dat YouTube hierover zijn excuses moet maken tegen over de kc het anker Vroomshoop en de familie van de overledene.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Youtube

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youtube nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM