Mijn Klacht:
Ik had blijkbaar een video geüpload die ‘de community richtlijnen schendde’ en ‘haatdragende content’ bevatte. Dat vind ik tot daaraan toe, maar ik was het er totaal niet mee eens. Daarom had ik bezwaar ingediend tegen de schending. Ik heb daar geprobeerd zo goed mogelijk uit te leggen wat ik met de video bedoelde, want ik merkte dat sommige mensen al moeite hadden met de video begrijpen. De volgende morgen zag ik een mail waarin stond dat mijn bezwaar was afgewezen. Ik had dus een vrijwel volledig bezwaar afgelegd tegen een waarschuwing, maar het werd toch afgewezen, terwijl ik nooit heb gehoord over welk deel van de video het überhaupt ging. En dan krijg je bij je bezwaar nog maar 1000 tekens ook. Ik wilde dus proberen om erachteraan te gaan en ze mij op zijn minst laten vertellen welk specifiek deel van de video dan een schending was. Ik heb in elke hoek van de YouTube ‘helpsite’ gezocht, en de enige manier waarop je een normaal gesprek kon krijgen met een mens, was of via het adres van Google, of via fax. Je kan ook maar 1 keer bezwaar maken, dus als je ook maar iets wilt doen om te vragen etc. heb je gewoon pech. Mijn video ging trouwens zo: Het nummer Softcore van The Neighbourhood stond eronder en er begonnen langzaam een stuk of vijf quotes te verschijnen. Deze quotes luidden: (vertaald) H!tler is mijn idool! Ik hou van Mao Zedong! Het Japanse rijk is zo cool! en nog andere quotes van dit niveau. Zoals ik al zei, zijn dit quotes. Ik heb in mijn bezwaar ook duidelijk uitgelegd dat deze quotes niet tot mij behoorden noch tot iemand anders, zover ik het mensen heb horen zeggen; het zijn slechts verzonnen quotes. Vervolgens werd het weer helemaal zwart en de woorden ‘Are they too young for this?’ (‘Zijn ze hier te jong voor?’) kwamen getimed met de lyrics van de tekst in beeld. Hiermee bedoelde ik dus dat de mensen die die quotes uitspreken niet snappen hoe vreselijk de genoemde dingen in de quotes waren. Nu bedenk ik me dat het hooguit met de categorie leeftijd te maken zou kunnen hebben, maar komaan; ik vind de vraag ‘Zijn ze heir te jong voor?’ geen aanzetting tot haar tegen een bepaalde leeftijdsgroep. Je kan het interpreteren als: Zijn ze hier te jong voor, omdat ze het zelf niet hebben meegemaakt, maar wederom vind ik dat geen aanzetting tot haar tegen een bepaalde leeftijdsgroep. Die interpretatie komt dan weer samen met de conclusie: mensen snappen niet hoe erg deze dingen waren. Ik ga het weer opnieuw zeggen: het is geen aanzetting tot haat. Als ik zou zeggen ‘Ze zijn hier te jong voor!’ vind ik dat zelf nog aanzetting tot haat, maar dan zou ik het wat beter begrijpen. Maar dit is slechts een vraag waar geen antwoord op gegeven hoeft te worden en toch is het aanzetting tot haat? Komaan man.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon fysiek contact kan opnemen met een medewerker van YouTube zonder dat ik 1: een fax hoef te hebben of 2: naar Google toe moet rijden om daar mijn verhaal te doen. Bovendien ben ik minderjarig, dus optie 2 wordt al lastig.
