Klacht: Oplichting met gamedienst www.onlinespelen.mobi

Eerr op 17 augustus 2021 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 5 jaar heeft een half uur film gekeken op YouTube en een abonnement op mijn telefoonnummer afgesloten door een paar keer op oke te klikken.
Zonder wachtwoord of pincode mag dat toch niet mogelijk zijn?

Gewenste Oplossing:

onlinespelen.mobi weigeren van toegang tot YouTube en kosten van 10 euro terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Youtube

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youtube nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eerr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM