Klacht: Onterecht verwijderd kanaal en youtube weigerd onderzoek te doen

c_alsemgeest op 09 april 2020 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele dagen geleden is het kanaal Doopie Cash verwijderd, zonder reden en zonder content wat in strijd is met de voorwaarden.
Omdat iemand geklaagd zou hebben.
Door het kanaal werd al jaren gestreamt en 7000 filmpjes geupload.
Het is een van de weinige eerlijke crypto kanalen welke veel terug geven en ook veel doen voor goede doelen. Wat dit kanaal uniek maakte.
Het appeal is afgewezen en er komt niks terug dan een automatisch gegenereerd antwoord.
Het zou toch niet moeten kunnen dat bijvoorbeeld een concurrent een klacht in onterechte dient en dat je daar dan de dupe van bent?

Gewenste Oplossing:

Wanneer YouTube de klacht ècht onderzoekt en daarna daadwerkelijk contact op neemt met de mensen van het kanaal Doopie Cash.
En uiteindelijk het kanaal hervat.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Youtube

Reactie van de melder van de klacht c_alsemgeest

5 jaren geleden - Uiteindelijk bleken er meerdere kanalen onterecht verwijderd te zijn. De krachten zijn gebundeld binnen de benelux en de kanalen zijn gelukkig door Youtube weer online. Heel erg fijn! Al blijft het een vreemd verhaal dat je zo maar verwijderd kan worden, er geen mogelijkheid is voor inhoudelijke communicatie hieromtrent. Maar dat, wanneer je groot de media op zoekt, het weer hervat wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youtube nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door c_alsemgeest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM