Klacht: Bestelling niet binnengekomen

Leyla cavlun op 24 december 2018 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yoursurprise werkt aan deze klacht
๐Ÿ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 24 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn dochterse kertdinner op school bord en mok besteld met foto erop, en heb alleen de bord gekregen en geen mok, en heb niet eens bericht over gehad of wat dan ook, moest zelf erachteraan, krijg gelukkig wel me geld terug maar ben zwaar teleurgesteld terwijl ik zo vaak bij jullie wat bestel, en niet eens een fatsoenlijke excuus of een toegemoetkoming. Zooo jammer dat me dochter geen setje had op school, en als beoordeling heb ik jullie een 9 gegeven, jammer!!
A.f.z leyla cavlun
Montrealstraat 15
7007be
Doetinchem

Gewenste Oplossing:

Ben niet te vreden geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yoursurprise over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yoursurprise in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten