Klacht: Geen geld ontvangen van retour

Toos Hagens op 26 september 2023 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 september 2023

Een klant heeft op 24 juli een tuniek besteld bij Yours Clothing en deze op 1 augustus retour gestuurd. Tot op heden heeft de klant het aankoopbedrag van €21,50 nog niet ontvangen en verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 24 juli heb ik een tuniek besteld, en op 1 augustus heb ik het retour gestuurd.
Ik wil toch wel graag het aankoopbedrag terug.
Het nummer van dr bestelling is YN073-4557-4211.
Aankoopbedrag €21,50.

Gewenste Oplossing:

Bedrag van aankoop retour:
€21,50

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Toos Hagens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM