Lizzie op 02 juli 2025 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een broek besteld bij Yours Clothing, maar ontvangt geen retourlabel bij de bestelling. De broek blijkt te krap te zitten, waardoor de klant het artikel wil retourneren.
Heb een broek besteld en meteen betaald. Helaas zit er geen retourlabel bij in
De broek is nl veel te krap.
Ben tevreden als ik het terug kan sturen en mijn geld terug krijg
(10)
Reactie van de melder van de klacht Lizzie
1 jaar geleden - Geen retour formulier of iets dergelijks zodat je het kunt retourneren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
