Goedendag!
Graag wilde ik dat u onderstaande casus / klacht in behandeling neemt:
Het hierbij om het volgende:
Op 14 oktober wilde mijn auto aanmelden voor parkeren in zone 14520 Amsteldijk 148 te Amsterdam.
Aanmelden ging niet goed [kreeg geen normaal... Lees meer
Op 31 augustus mailde ik Yellowbrick het volgende:
Beste Yellowbrick,
Jullie hebben mij de factuur van augustus opgestuurd en ik schrok mezelf een hoedje want het is een hele hoge rekening, namelijk 73,11 euro. Toen ik naar de specificaties ging kijken ontdekte... Lees meer
Yellowbrick mag incasseren van mijn creditcard. Dit gaat al maanden fout. Volgens YB ligt dit aan de creditcardmaatschappij, maar die heeft uitgelegd dat Yellowbrick verzuimt om de 3DS codes mee te geven. YB noemt dat een 'storing' die nu al... Lees meer
Voor werk pakket afgeleverd in centrum Woerden. Per ongeluk in de haast verkeerde zone gekozen voor een dagkaart, terwijl ik max. 20 minuten heb geparkeerd. Nu betaalde ik Euro 20,- terwijl het tarief waar ik stond 2,50 per uur is.... Lees meer
wil parkeren met de yellowbrick app maar ,dat lukt me al weken niet meer, kan ook niemand bereiken, wordt continu in de wacht gezet, minimaal 10 minuten, al de hele week probeer ik het , kunt u mij helpen????? Lees meer
Op 28 oktober 2020 heb ik Yellowbrick op de hoogte gebracht dat een geïncasseerde rekening niet correct was. Dat zou uitgezocht worden, maar op 11 december 2020 heb ik nog maar eens navraag gedaan, want ik had niets meer gehoord.... Lees meer
Ik kreeg 5 juli per post een rekening van cib ivm openstaande factuur van Yellowbrick.
Het gaat om een bedrag van €14,01 echter zaten hier €40,00 incassokosten bovenop.
Ik heb direct gebeld om te vragen hoe dit kan, omdat ik nooit een... Lees meer
Telefonisch onbereikbaar. Klacht gaat over niet accepteren van aanmelden in Delft. Nr. 3100,3130, 3131 enz. Lees meer
Ik heb eerder nooit problemen gehad met Yellowbrick. De laatste twee weken compenseren echter alles. Inmiddels heb ik in ieder geval al een boete á €65,- en staat een tweede mij nog te wachten. Dit omdat de app niet naar... Lees meer
Parkeerboete ontvangen terwijl netjes de app gebruikt. Blijkt dat er verschil is in welke kant van de weg geparkeerd wordt ivm vergunning?? Fijn dat dit in de app wordt vermeld, niet dus!! Gebruik de juiste en dus laatste versie van... Lees meer