App werkt niet naar behoren
Klacht van Helmm op 10 april 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Gisteren veel problemen gehad: App kon de zone niet vinden, ik kon de zone niet invoeren. App is zeer traag en kon me niet afmelden. Lees meer
Yellowbrick Complimenten
Geen contact kunnen krijgen en afgemeld als abonnee maar blijven incasseren en herinneringen sturen
Klacht van Sanzijl op 08 april 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Gezien het feit dat ik nog geen gebruikt had gemaakt van Yellowbrock met parkeren heb ik mij bij hen afgemeld. Moest wel iedere week €. 0,75 betalen welke automatisch werd afgeschreven. Via whatsapp eindelijk gelukt om mij te laten uitschrijven,... Lees meer
Bedrijf onbereikbaar nadat ik boete heb opgelopen doordat hun App niet werkt
Klacht van Michael Aken, van op 06 april 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Met yellowbrick kun je via je mobiel je parkeerkosten betalen. Echter heb ik afgelopen weekend een parkeerboete gekregen terwijl ik wel gewoon aangemeld stond. Ik heb yellowbrick via mail en whatsapp naar reactie gevraagd maar krijg geen gehoor. Bellen naar... Lees meer
Parkeertijd wordt niet stopgezet waardoor ik tot 23:00 wordt belast
Klacht van Righteoustoo op 05 april 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Ik ben op de data 24, 25 en 30 bealst tot eind tijd parkeren dus tot 23:00 terwijl ik wel afgemeld heb, nu kan ik de parkeertijd niet stoppen en de prijs is al bepaald: zie mijn wahtsapp naar Yellow... Lees meer
Geld afschrijven
Klacht van Slooptechniek f ennahachi op 24 maart 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Kan me account niet laten verwijderen en elke keer word ik niet afgemeld. Elke week geld afschrijven terwijl ik ze al 10000 keer heb gezegd afmelden. Lees meer
Blijven geld van mijn rekening halen
Klacht van Monique van Zalingen op 02 maart 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Goedendag Ik heb eind januari een account aan gemaakt bij Yellowbrick maar ik heb nog nooit gebruik gemaakt van hun service maar het leek mij wel handig om de app er bij te hebben normaal gebruik ik Parkmobiel en dat bevalt... Lees meer
Automatisch incasso blijft doorgaan na opzegging van een account
Klacht van Danica Kovacevic op 25 februari 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Mijn account is een tijd geleden opgezegd en zelfs na een lange tijd worden er nog facturen gestuurd en wordt het automatisch van mijn rekening afgehaald. Ook wordt er niet opgenomen of gereageerd als ik probeer in contact te komen. Lees meer
Abonnement al maanden geleden opgezegd
Klacht van CJM Verlouw op 14 februari 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Ik heb een aantal maanden geleden mijn abonnement opgezegd maar blijf facturen ontvangen. Heb al 3 keer melding gemaakt. Dit wordt blijkbaar niet verwerkt! Lees meer
na beëindiging van abonnement wordt er nog steeds kosten geïncasseerd
Klacht van Jaap van Meerkerk op 04 februari 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Na diverse mails waarin ik mijn abonnement wilde opzeggen, eindelijk op 13 januari 2022 bevestiging hiervan. Nu wordt er nog steeds wekelijk abonnementskosten automatisch geïncasseerd van mijn rekening. Deze storneer ik steeds. Nu word ik bestookt met aanmaningen. Het is... Lees meer
Eeuwigdurende creditcard storing
Klacht van Mark Boon op 02 februari 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Voor de zóveelste keer ontving ik een mailtje van Yellowbrick over een openstaande factuur i.v.m een inmiddels eeuwigdurende creditcard storing waardoor facturen niet kunnen worden geïncasseerd. Nu kan Yellowbrick wel met steeds hetzelfde lollige ‘Oeps, dit kan natuurlijk gebeuren!’ berichtje... Lees meer