Klachten over Yellowbrick

Ik heb een ongewenste doorlopende parkeertransactie ontvangen van Yellowbrick, terwijl ik bewijzen heb dat ik daar niet meer stond geparkeerd. Na contact met de klantenservice en het indienen van een bezwaar, is er niets gedaan met mijn klacht. Het logbestand... Lees meer

Ik heb 40 minuten geparkeerd, de app aangezet en ook netjes weer gestopt, screenshot gemaakt van de parkeer actie en de 2,30 die het kostte. Vervolgens word er 13,69 van mijn rekening gehaald en na contact op te hebben genomen... Lees meer

Helaas werkt de app niet in de Ardennen, terwijl dit vroeger wel het geval was. Voor informatie is er geen service. De klantenservice is niet bereikbaar en het telefoonnummer zoals opgegeven ook niet 10x geprobeerd tevergeefs. Er is geen mail... Lees meer

Mijn account is geblokkeerd wegens een openstaande factuur. Deze heb ik meteen betaald. Voorheen was mijn account meteen gedeblokkeerd na het overmaken van de betaling via de betaallink. Maar nu is dat niet zo. Uren later is mijn account nog... Lees meer

Ik heb geparkeerd in Amsterdam en op mijn beginscherm op ‘stop’ gedrukt nadat ik dag had gedaan was de parkeertijd ook wel van mijn scherm. Blijkbaar had ik hierna nog naar de app moeten gaan om het te bevestigen. Dit... Lees meer

Ik ben gefactureerd voor een parkeertransactie die door de app niet juist is gestopt. Gewenste stoptijd klopt dus niet. Indien de fout bij mij ligt dan is de gefactureerde stoptijd onlogisch. De betaalde parkeerzone waar de auto geparkeerd stond... Lees meer

Donderdag 19 december om plusminus aangemeld 13.32 op 4456 afgemeld om 14.00 uur, echter de afmelding lukte niet om dat er een storing was aan de kant van yellow brick Heb 6 x geprobeerd om ze te bereiken wat niet... Lees meer

Ik heb onlangs een mail gekregen van Yellowbrick dat ik €1,05 moest betalen omdat ik op 15 juni 2024 ergens geparkeerd zou hebben. Dat was niet zo, maar op aanraden van de dame van Yellowbrick heb ik het geld overgemaakt,... Lees meer

Jullie pak meer keer zelfde geld is niet goed Lees meer

Na een bezoek aan de fysiotherapeut, in een gebied ver van het centrum, ben ik voor het eerst vergeten een parkeersessie te stoppen Ipv 2 euro moest ik daarom 64 euro afrekenen. Helaas wil Yellowbrick hier niets aan doen, heel flauw. Lees meer