Bij Yellowbrick zijn in totaal 178 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 51 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.9/10 (53 stemmen). Dien een klacht in over Yellowbrick. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Yellowbrick zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Yellowbrick melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Yellowbrick? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Yellowbrick, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Yellowbrick contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 11 nieuwe klachten binnengekomen; Yellowbrick reageert niet via Klacht.nl. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Parkeren
U kunt een klacht over Yellowbrick indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yellowbrick. Bezoek ook de website van Yellowbrick op www.yellowbrick.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Yellowbrick?
Op Klacht.nl zijn in totaal 178 klachten over Yellowbrick ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parkeren.
Lost Yellowbrick klachten op?
Van de klachten over Yellowbrick wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 51 van de 178 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Yellowbrick?
De meest voorkomende klachten over Yellowbrick gaan over Parkeren. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Yellowbrick?
Klantenservice loopt via chat/formulier/WhatsApp; het 088-2742536-nummer is voor belparkeren (parkeren per telefoon), geen consumenten-CS-lijn. U kunt Yellowbrick bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Yellowbrick?
Yellowbrick heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Is Yellowbrick betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Yellowbrick een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 53 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 178 klachten. Of Yellowbrick betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Yellowbrick?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Yellowbrick niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb van Yelowbrick een rekening gehad dat op 29-6-2018 ik ergens geparkeerd zou hebben,ik zo graag van u willen weten waar ik geparkeerd heb en met welke auto.
Ik zie uw reactie graag te gemoed met vriendelijke groet.
B de Haas.
Kelloggplaats... Lees meer
Zondag 24 juni in Hoofddorp geparkeerd, via de app de parkeertransactie gestart. Bij terugkomst bleek dat de app spontaan de transactie had gestopt na 18 minuten. Met als resultaat een parkeerboete van € 61,75.
Gebeld met klantenservice van Yellowbrick maar de... Lees meer
Klacht van Arie Overbeeke op 15 maart 2018 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Zondag 4 februari in Eindhoven geparkeerd, via de app parkeertransactie gestart, proces volledig doorlopen wat heeft geresultert in een signalering op de app, ééntje in het beeld.Bij terugkomst bleek dat de app vanzelf was gestopt en het resultaat een parkeerboete... Lees meer
Klacht van weereenklachtwaarnietsmeegebeurt op 18 januari 2018 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
na 17 minuten bellen wordt de verbinding verbroken. je wordt niet geholpen maar uitgelachen aan de telefoon. erg onbeschoft volk daar. met name Taira. ze weigert iets uit te zoeken. als ik dan aangeef dat mijn account per direct gewist... Lees meer
Klacht van MBToma op 28 december 2017 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Ik krijg een factuur waarop 12 uur parkeren in Amsterdam wordt berekend. Bizar, want ik heb 1 uur geparkeerd. Ik bel met Customer Service. Ik vraag om credit nota. De medewerkster zegt dat Yellow Brick NIET met credit nota's werkt... Lees meer
Klacht van spreijtje op 06 december 2017 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Door het niet ontvangen van waarschuwings smsjes heb ik veel parkeergeld betaald. Yellowbrick wil geen informatie geven over waarom de waarschuwingssmjes niet zijn verstuurd. Ze geven wel toe dat ze niet verstuurd zijn en zijn nu zelf een onderzoek gestart... Lees meer
Klacht van So87 op 26 november 2017 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Op 10 november parkeerde ik in Rotterdam Yellowbrick aangezet afspraak duurde 30 min bij terugkomst stond mijn app nog open, meteen geklikt op stop transactie dat weet ik 100% procent zeker! Ik heb de app vaker gebruikt en ben... Lees meer
Klacht van Wercon op 13 november 2017 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
9 oktober 2017 mij aangemeld voor yellowbrick bij een parkeerautomaat. Op dat moment lukte de aanmelding niet, dus ook geen gebruik gemaakt van hun diensten. Thuis gekomen zag ik dat zij wel een account hadden aangemaakt en dat ik hiervoor... Lees meer