na 17 minuten bellen wordt de verbinding verbroken. je wordt niet geholpen maar uitgelachen aan de telefoon. erg onbeschoft volk daar. met name Taira. ze weigert iets uit te zoeken. als ik dan aangeef dat mijn account per direct gewist... Lees meer
Ik krijg een factuur waarop 12 uur parkeren in Amsterdam wordt berekend. Bizar, want ik heb 1 uur geparkeerd. Ik bel met Customer Service. Ik vraag om credit nota. De medewerkster zegt dat Yellow Brick NIET met credit nota's werkt... Lees meer
Door het niet ontvangen van waarschuwings smsjes heb ik veel parkeergeld betaald. Yellowbrick wil geen informatie geven over waarom de waarschuwingssmjes niet zijn verstuurd. Ze geven wel toe dat ze niet verstuurd zijn en zijn nu zelf een onderzoek gestart... Lees meer
onterecht parkeergeld innen terwijl ik het op tijd heb stopgezet. Dit is gewoon fraude. Lees meer
Op 10 november parkeerde ik in Rotterdam Yellowbrick aangezet afspraak duurde 30 min bij terugkomst stond mijn app nog open, meteen geklikt op stop transactie dat weet ik 100% procent zeker! Ik heb de app vaker gebruikt en ben... Lees meer
9 oktober 2017 mij aangemeld voor yellowbrick bij een parkeerautomaat. Op dat moment lukte de aanmelding niet, dus ook geen gebruik gemaakt van hun diensten. Thuis gekomen zag ik dat zij wel een account hadden aangemaakt en dat ik hiervoor... Lees meer
Nu al paar x gehad dat als ik voor een poort staat hij mijn pasje weigert. Geïrriteerde mensen achter me. Moest ik weer contant betalen. Scheelt een hoop ergernis als het zou werken.. Lees meer
Ik had z.g.n. een schuld van 5 euro staan bij Yellowbrick.
Ik had het geld gestort,maar volgens de mensen van YB was dit niet zo.
Flanderijn incasso deurwaarders op mijn dak en dit duurde zo maanden met versturen van mails naar mij,... Lees meer
Wanneer ik mijn parkeer transactie start verschijnt er boven in mijn beeldscherm van mijn telefoon een icoontje van Yellobrick. Na enige tijd verdwijnt dit icoontje, maar hierdoor vergeet dus dat ik de transactie gestart hebt en vergeet ik deze dus... Lees meer
Bedrag via cc niet afgeschreven, terwijl het eerder wel goed ging.
Via email een bericht ontvangen dat cc niet afgeschreven kon worden. Vage brief waarin staat dat mijn betaling aan mijn aandacht is ontsnapt ? Vreemd.
Sta ik op een zaterdag met... Lees meer