Klacht: E-bike van 450 wel betaald, niet geleverd, ook geen geld terug

user-1375821 op 29 augustus 2017 over XXsell.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XXsell.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 juni kocht ik bij XXsell.nl een ebike voor 450 euro. Ik heb het geld overgemaakt en zou de fiets binnen 3 dagen ontvangen.
Maar ik heb niets meer gehoord van dit bedrijf, de telefoon wordt niet meer opgenomen, de site is uit de lucht.
XXsell blijkt een onderdeel te zijn van Mojooshop. En toen ik dat opzocht bij de Kamer van Koophandel blijkt dat op hetzelfde adres geregistreerd te staan als als Megasell Europe, On the road, ALMA en World Wide Advertising.
Dat adres is : De Geuzenhoek 10, 1251 HZ te Laren.
De laatste tijd zit ik een beetje rond te kijken of ik de Move E-bike, zilverkleurig, kan vinden op Internet en van de week zag ik ene Megasell exact dezelfde op Marktplaats adverteren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb of de fiets ontvangen heb.
Maar tevens wil ik andere mensen hiervoor waarschuwen.
Ook wil ik ze oproepen om aangifte te gaan doen wanneer ze door een van de bovenstaande bedrijven opgelicht zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM