Klacht: Vieze aanslag en vieze vlekken in pan en die is niet schoon te krijgen

user-1258954 op 04 maart 2016 over XXLhoreca in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XXLhoreca
Categorie Horeca
Status Open
Datum 4 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is het antwoord wat ik kreeg na klacht dat na 2 keer koken
al aanslag en vieze vlekken in de nieuwe pan gekocht op de website https://www.xxlhoreca.com/nl/ te zien .

Beste Eugene,
De technische dienst heeft hier naar gekeken.
Hier gaat het om aluminium pannen.
Het probleem komt vaker voor dat de pannen “te goed worden schoongemaakt”.
En daar is aluminium gevoelig voor. (RVS niet)

Gewenste Oplossing:

Dat de vieze aanslag en vieze vlekken op een of andere manier te verwijderen zijn
Als ik maar weet waarmee en met resultaat dan vindt ik het goed.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM