Mijn Klacht:
Na mijn vorige klacht over de nazorg, ben ik half maart gebeld door de chirurg, dr. Zöphel. Hij verzocht mij langs te komen om de uitslag van de MRI te bespreken. Ik heb hem verzocht mij telefonisch de uitslag door te geven, dit omdat ik geen zin had opnieuw een deel van mijn eigen risico aan te spreken. Dit ook als zodanig aan dr. Zöphel gemeld. Na zijn mededeling dat hij tóch wou kijken of de problemen met mijn triggerfinger konden worden opgelost, heb ik aangegeven geen vertrouwen meer te hebben in de Xpert Clinic. Hij reageerde geïrriteerd, gaf me de uitslag van de MRI door. Nu, na 4 maanden is er toch voor dit telefoongesprek van ca. 3 minuten een rekening gestuurd voor m’n eigen risico van ruim € 100. Wat een afzetterij.
Gewenste Oplossing:
Ik wens restitutie van de € 100.
