Cor Smit heeft twee keer de magic hose besteld, waarbij de eerste goed functioneerde, maar de tweede beschadigd bleek te zijn met een gescheurde stof. Hij heeft dit probleem gemeld bij vakantieveilingen en verzocht om een vervangend exemplaar na het retourneren van de beschadigde slang.
Wij hebben deze week 2 x de magic hose besteld. De eerste deed het en bij de 2e bleek een gedeelte van de stof erom heen te zijn gescheurd. We hebben dit gemeld bij vakantieveilingen en zij hebben hiervan een aantekening gemaakt. De slang sturen wij retour met het verzoek ons een nieuw exemplaar te sturen.
Vriendelijke groet,
Cor Smit
Wanneer wij een nieuw exemplaar ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xclusive-Deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xclusive-Deals.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xclusive-Deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
