Mijn Klacht:
zomaar rekeningen ze zeggen dat ik een abonnement bij heb maar ik weet van niets.
Gewenste Oplossing:
wanneer ze ophouden met rekeningen sturen en mijn z.g abonnementt opzeggen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
XCLNT has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Jager, Naar aanleiding van uw melding via Klacht.nl van 7 februari 2016 hebben wij zoals u heeft gevraagd uw aanmelding geannuleerd. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u toch nog een vraag hebben, dan horen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar XCLNT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XCLNT in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XCLNT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XCLNT
Heeft op 17 februari 2016 om 13:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
