Mijn Klacht:
Er heeft zich een aangemeld bij ons bedrijf die niet gemachtigd is.
Wij kregen E-mails van het bedrijf om dat die een bank machtiging wil.
Dat wij dachten dat het spam was dus reageerden wij niet.
14 dagen later kregen wij weer zo een mail.
Toen zijn we dat gaan uitzoeken en kwamen er achter dat iemand ons aangegeven had bij dit bedrijf.
Ik heb daar over gebeld en er is gezegd dat ze dat zouden uitzoeken.
Nu zeggen ze dat de tijd verstreken is en dat wij toch hun abonnement moeten accepteren.
Maar daar willen wij geen gebruik van maken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het abonnement te niet gedaan wordt.
Want wij hebben deze niet afgesloten.
