Mijn Klacht:
Zelfde verhaal als de andere klachten. Ben gebeld door XCLNT voor zakelijk goedkoop bellen. Ik vroeg of ze het op konden sturen per mail, zodat ik het later zou bekijken. Vervolgens kreeg ik mails dat mijn abonnement in zou gaan. Heb daar niet op gereageerd. Ik bleef het negeren.
Mijn ouders worden nu thuis gebeld voor een automatisch incasso, maar zij hebben niets gegeven. Ik heb KPN nog gebeld voor de zekerheid of mijn ouders KPN abonnement is afgezegd en dat hebben ze gedaan per 1 maart. Jullie kunnen toch niet zonder toestemming mijn ouders KPN abonnement opzeggen.
Gewenste Oplossing:
per direct stoppen gedwongen abonnement
