Klacht over www.your-stuff.nl: Niet leveren va…

Klacht: Niet leveren van product

zonnelader op 23 augustus 2012 over www.your-stuff.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over www.your-stuff.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

www.your-stuff.nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 23 augustus 2012

Een klant heeft zes weken geleden een product besteld bij www.your-stuff.nl, maar heeft het tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails naar het bedrijf en het feit dat het telefoonnummer op de website niet werkt, heeft de klant geen reactie gekregen. Navraag bij thuiswinkel.nl heeft uitgewezen dat het bedrijf niet bij deze organisatie is aangesloten, en de klant vraagt zich af of er meer mensen zijn met een vergelijkbare ervaring.

Mijn Klacht:

6 weken geleden heb ik een product besteld bij de webwinkel www.your-stuff.nl. Ik heb het bedrijf diverse malen gemaild. Het telefoonnummer op de website, blijkt namelijk niet in gebruik te zijn.

Helaas tot op heden zonder enkel resultaat.
Navraag bij thuiswinkel.nl gedaan en nu blijkt dat het bedrijf your-stuff niet is aangesloten bij deze brancheorganisatie. Zij kunnen wel bemiddelen in deze zaak. Graag zou ik daarom ook vernemen of er meer klanten zijn die een product hebben besteld maar niet geleverd hebben gekregen.