Klacht: Oplichting

Tamara2004 op 20 april 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2023

Een klant van Trendy Amsterdam beschrijft zijn ervaring als oplichting, na een bestelling via Klarna. Hij heeft geen contact kunnen krijgen met het bedrijf en vindt het triest dat Klarna betrokken is bij deze klachten. Ondanks bewijs van retourzending, beweert Trendy Amsterdam dat de producten beschadigd zijn aangekomen, wat leidt tot extra kosten voor de klant.

Mijn Klacht:

Bestel daar nooit iets pure oplichting
Via klarna besteld je krijgt geen contact met trendy Amsterdam en klarna werkt ook niet mee dat klarna zich inlaat met mey dit bedrijf mey zoverl klachten vind ik helemaal triest
Wij hebben bewijs dat t tis terug gestuurd
Maar trendy Amsterdam zegt dat ze kapot aankwamen we hebben gezegt stuur bewijs dat ze stuk aangekomen zijn wand toen ik die verstuurd had waren ze niet stuk nu moeten wij die alsnog betalen rommel uit China veel verzendkosten voor betaald nu moeten we ook nog binne 2 dgn betalen 44 euro voor schoenen die al retour gestuurd zijn gern gehoor meer na vele mailtjes van trendy amstetdam

Gewenste Oplossing:

Dat ik die schoenen niet hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamara2004
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten