Klacht: Opgelicht

JclDongelmans op 01 april 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 april 2023

Een klant heeft een koffieapparaat met bonen besteld via www.Trendy-amsterdam.nl, maar heeft geen reactie ontvangen na betaling. De klant eist een terugbetaling van 39,95 euro en overweegt juridische stappen te ondernemen, aangezien het product niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Heb koffie apparaat met bonen besteld geen reactie wel betaald
Wil geld terug 39.95 en zal als dat moet advocaat bellen bestellen en ik ontvang niks

Gewenste Oplossing:

Of het apparaat of mijn geld zou graag het apparaat ontvangen of mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JclDongelmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten