Mijn Klacht:
Sinds februari ben ik al bezig met trendi amsterdam. Ook heb ik incasso kosten boven op mijn pakket gekregen. Ik heb namelijk van af het begin al aangegeven bij Trendi dat ik wilde afzien van mijn bestelling. Ik was verplicht om dit te houden en kon het later terug sturen. Toen ik eindelijk mijn pakket binnen had bleek het ook nog eens slechte kwaliteit te zijn. Vervolgens wilde ik het pakket retour sturen en toen was de site uit de lucht. Ik heb toen via internet een adres kunnen vinden en het terug gestuurd dit bleek niet het goede adres te zijn. Nu geven ze aan dat ik hun had moeten mailen en dat er genoeg bewijzen zijn dat de site er wel was terwijl dit duidelijk niet zo is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug voor iets wat ik niet gehouden heb. €119
