Klacht: Niet ontvangen koffiezetapparaat

Sinkuria op 21 april 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 21 april 2023

Een klant heeft op 9 april een koffiezetapparaat besteld en betaald bij Trendy-amsterdam.nl, met verzekering. Ondanks een bevestiging dat het apparaat op 20 april 2023 is afgeleverd, heeft de klant in plaats daarvan een ketting ontvangen die geen waarde heeft.

Mijn Klacht:

Ik heb 9 april een koffiezetapparaat bestel en betaald plus verzekerd.kreeg een mail dat het gisteren 20 april 2023 is afgeleverd.hen geen koffiezetapparaat ontvangen wel een ketting die geen waarde heeft

Gewenste Oplossing:

Ik wil liever mijn geld terug heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sinkuria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten