Klacht: Niet ontvangen

MJ van Kins op 19 april 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 april 2023

Een klant heeft op 31 maart 2023 een koffiemachine besteld bij www.Trendy-amsterdam.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Volgens het trackingnummer zou de levering op 15 april 2023 plaatsvinden, maar het pakket is nog steeds niet aangekomen, terwijl de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

Koffiemachine besteld op 31-03-2023
Via het trackingnummer zou het 15-04-2023 zijn afgeleverd! Tot op heden nog niets! Is al betaald!

Gewenste Oplossing:

Dat het deze week nog binnenkomt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MJ van Kins
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten