Mijn Klacht:
Na 6x een mail gestuurd dat ik het apparaat niet heb ontvangen is het teruggestuurd naar domestic sorting centre
Gewenste Oplossing:
Willen het ook daar zelf ophalen
Maar weet niet waar dat is
Bloothoofd op 02 mei 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Trendy-amsterdam.nl over het niet ontvangen van een koffiezetapparaat. Ondanks zes verzonden e-mails is het apparaat teruggestuurd naar het sorteercentrum.
Na 6x een mail gestuurd dat ik het apparaat niet heb ontvangen is het teruggestuurd naar domestic sorting centre
Willen het ook daar zelf ophalen
Maar weet niet waar dat is
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.