Klacht: Koffie machine

123pedro op 14 april 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 april 2023

Een klant heeft een koffie machine besteld bij www.Trendy-amsterdam.nl en het bedrag van 39,95 euro overgemaakt. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging ontvangen, noch een reactie op een verstuurde e-mail, en er is onduidelijkheid over de levering van de machine of de terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

Heb een koffie machine besteld netjes 39.95 overgemaakt maar niets van gehoord ook een mail gestuurd ook geen reactie of de machine of het geld terug

Gewenste Oplossing:

machine of het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten