Mijn Klacht:
Op 23-04-2023 heb ik Trendy Amsterdam terug gemaild op hun mededeling dat ‘mijn bestelling’ zou zijn verzonden. Wat opvalt, is dat ze steeds nergens schrijven wat de bestelling precies inhoudt. Ik heb gelukkig bij het bestellen zelf wel een schermafbeelding gemaakt.
Dit is wat in ze terug gemaild heb:
Ik heb zojuist de trackinggegevens geopend en daaruit bleek dat de bestelling zou zijn bezorgd gisteren (22-04).
Ik heb echter niets ontvangen! Het was ook nog eens op een tijdstip dat ik niet thuis was.
Het enige dat ik bezorgd kreeg (via de brievenbus) was een ketting die ik absoluut niet besteld heb en ook zeker niet de waarde vertegenwoordigt van het koffieapparaat waarvoor ik betaald heb!
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag mijn geld à EUR 39,95 terug!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
