Mijn Klacht:

Ik heb een koffiezetapparaat besteld bij trendy amsterdam. Maar heb aangegeven dat ik van het product afzie en binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen mijn geld terug wil. Tot op heden krijg steeds mailtjes dat de bezorging vertraagd is, en wordt er op geen enkele wijze gereageerd op mijn verzoek tot het terug storten van mijn geld.
Ik las pas na bestelling van mijn product de reviews en vindt het niet acceptabel dat zo’n bedrijf blijkbaar operabel blijft.

Gewenste Oplossing:

Ik heb om mijn geld gevraagd wat ik voor het product betaald heb.