Klacht: Geen bestelling ontvangen

Boseman op 29 april 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 april 2023

Een klant heeft in april een elektrische step besteld en betaald via www.Trendy-amsterdam.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de situatie onveranderd en ontvangt de klant alleen maar smoesjes. De klant uit ook frustratie over het feit dat Facebook deze acties toestaat.

Mijn Klacht:

Heb elektrisch step besteld en betaald, begin april, allerlei smoesjes via de mail gekregen.track and trace mee gekregen, mailen bellen,haalt niks uit. En facebook laat deze acties gewoon toe !!

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boseman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten