Klacht: Een elektrische step gekocht

Dennis_1974 op 24 april 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2023

Een klant heeft een elektrische step besteld en betaald via www.Trendy-amsterdam.nl, maar wacht nog steeds op de levering. De klant uit zijn teleurstelling over de vertraging in de ontvangst van het product.

Mijn Klacht:

Een mooie elektrische step besteld en betaald
Ben nog steeds wachtende op de step
Helaas jammer

Gewenste Oplossing:

Geld terug
Maar liever het leveren van de step

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten