Mardejong op 21 februari 2018 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij www.stoffen.net, maar heeft na twee weken nog geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, en er is geen reactie ontvangen op het contactformulier. De klant geeft aan dat dit de eerste en laatste bestelling bij het bedrijf zal zijn.
Bestelling geplaatst en betaald, nu twee weken later nog niets ontvangen. Contact is niet mogeljjjk met de klantenservice van stoffen.net. ook wordt je middels het contactformulier niet teruggebeld. Dit was de eerste bestelling die ik plaatste bij stoffen.net en ook de laatste.
Bestelde producten opsturen of gehele order annuleren en geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
