Rita119 op 05 juli 2022 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 6 juni een bestelling geplaatst bij Www.Stoffen.net, met de verwachting dat deze binnen 7 werkdagen geleverd zou worden. Na drie weken van communicatie over de vertraging, waarin het bedrijf aangeeft problemen met de reorganisatie van het magazijn te hebben, heeft de klant besloten om het geld terug te vragen.
Ik heb 6 juni een bestelling gedaan en dat zou binnen 7 werkdagen geleverd worden.
Ik ben nu al 3 weken aan het mailen wanneer ik mijn bestelling krijg.
Steeds hetzelfde antwoord we zijn het magazijn aan het reorganiseren we hebben wat problemen hiermee en we weten niet wanneer we kunnen leveren.
Ik ben het zat heb nu mijn geld terug gevraagd.
Mijn bestelnummer is 15540878.
Ik wil of mijn bestelde spullen deze week of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
