Klacht: Product niet geleverd, wel betaald

Suus1979 op 29 april 2020 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een spelletjescomputer besteld én betaald 8 weken geleden. Niks meer van gehoord én gezien. Bij navraag een track en trace code die niet werkt.

Gewenste Oplossing:

Als spullen die betaald zijn geleverd worden. Indien een levering langer duurt, wil Dior middel van mail hiervan op de hoogte worden gesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suus1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten