amberagelink op 04 mei 2013 over www.beatsbykopen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een roze tablet besteld voor haar dochter, die hiervoor lang had gespaard. Ondanks de betaling is de levering uitblijven en ontvangt de klant geen reactie op haar e-mails. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij zowel de klant als haar dochter.
Mijn dochtertje van zes was al heel lang aan het sparen voor een tablet. Nu hadden we er een gevonden die ze kon betalen, dus hadden we een roze besteld. Maar we hebben niks geleverd gekregen, en op mails wordt niet gereageerd. Uitkomst geld weg en geen tablet en een zes jarige die totaal gedesilusioneerd is..
geld retour of product als nog leveren
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
