riesje op 18 juni 2013 over www.beatsbykopen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 30 mei een Beatsbox besteld en betaald bij www.beatsbykopen.nl, maar na vier dagen geen verzending ontvangen. Na contact met de klantenservice werd gemeld dat het product niet op voorraad was, maar de klant ontving daarna geen verdere communicatie ondanks herhaaldelijke pogingen om te informeren naar de status van de bestelling.
beatsbox besteld en betaald 30 mei en naar 4 dagen gemaild en wij kregen antwoord, is niet op voorraad maar komt binnen ‘vriendelijke groet Patrick’naar 3 dagen gebeeld en gemaild maar geen antwoord!!!!!!!!!!!
Geld terug en de eigenaar strafrechtelijk goed aanpakken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
