Klacht: Aquariumtoebehoren.nl niets kopen

Sonja Zoetermeer op 29 juni 2013 over www.aquariumtoebehoren.nl in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2013

Een klant heeft artikelen besteld bij aquariumtoebehoren.nl, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via brieven en e-mails blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Wij hebben een aantal artikelen aangeschaft maar nooit mogen ontvangen. Ook op diverse brieven en mail reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM