Klacht: wtcg

pjjvdreep op 14 februari 2012 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

In overleg met de contactpersoon hebben wij de klacht gesloten. Wij betreuren het feit dat de heer Van de Reep de tegemoetkoming niet tijdig op zijn rekening heeft ontvangen. Inmiddels is de tegemoetkoming uitbetaald en klacht is daarmee opgelost. Wilt...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 14 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het gaat om het volgende mn zwager heb een tegemoetkoming van 510euro tegoed dat eind dec zou uiybetaald worden maar nog geen cent gezien heb elke keer gebeld maar elke keer een ander verhaal ik wacht deze week nog af en dan ga ik de ombudsman maar eens inschakelen kijk een week of 3 later oke maar nu al bijna 2 mnd te laat

Gewenste Oplossing:

dat het overgemaakt word

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 06 juni 2012 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

In overleg met de contactpersoon hebben wij de klacht gesloten. Wij betreuren het feit dat de heer Van de Reep de tegemoetkoming niet tijdig op zijn rekening heeft ontvangen. Inmiddels is de tegemoetkoming uitbetaald en klacht is daarmee opgelost.

Wilt u meer weten over de Wtcg? Of heeft u zelf een vraag of een klacht? Kijk dan op www.hetcak.nl. U kunt ook uw vragen aan ons stellen via deze website. Kijk hiervoor bij ‘Contact’.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM