Klacht: wow veilingen uitschrijven

metime op 28 april 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 28 april 2017

Een klant van WOW Veilingen heeft moeite om zich volledig uit te schrijven en geen post meer te ontvangen. Ondanks pogingen via de website is het niet gelukt om dit te realiseren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil volledig uitgeschreven worden en geen post meer ontvangen van Wow veilingen. Dit lukt mij niet via de site.

Gewenste Oplossing:

Als ik uit geschreven wordt en niets meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 28 april 2017 om 16:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM