user-1349681 op 02 mei 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van WOW Veilingen heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor ongewenste e-mails en reclameboekjes, maar ontvangt deze nog steeds. Ondanks meerdere pogingen om zich uit te schrijven, blijft de communicatie doorgaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Het klinkt zo mooi, maar ik wil van al die mails en ongewenste reclame boekjes af, al verscheidene keren op afmelden geklikt onder de mail, maar het gaat net zo hard door.
Als ik uit het systeem ben gehaald bij WOW veilingen en privileges, dus geen mails en post, en zo meer ontvang!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2017 om 12:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
