Klacht: Wil mij afmelden maar dat lukt niet

M214 op 25 juli 2018 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 25 juli 2018

Een gebruiker heeft geprobeerd zijn account bij WOW Veilingen te verwijderen, maar ondervond problemen met het afmeldproces via de website. Uiteindelijk is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account van wow veilingen verwijderen maar dat gaat niet via de site

Gewenste Oplossing:

Als al mijn gegevens verwijderd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 25 juli 2018 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM