Kim Schnijderberg op 20 juli 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft geprobeerd zich uit te schrijven bij WOW Veilingen en geen post meer te ontvangen, maar ondervond problemen bij het gebruik van de website. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo, ik wil mijzelf graag uitschrijven en ook wil ik geen post meer ontvangen van Wow veilingen/privilege. Ik heb dit via de site zelf geprobeert, dit lijkt echter niet mogelijk
Wanneer ik ben uitgeschreven en geen post e.d. meer ontvang van WOW veiligen/ privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2016 om 15:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
