Klacht: Uitschrijven WOW veilingen

0008jl op 05 november 2018 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 5 november 2018

Een klant heeft geprobeerd zich uit te schrijven bij WOW Veilingen om geen reclame meer te ontvangen, maar vond dit niet mogelijk via de website. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Graag zou ik mij willen uitschrijven bij WOW- veilingen zodat er geen reclame enz. meer word toegezonden. Via de site blijkt dit onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Bij een bevestiging van uitschrijving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 05 november 2018 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM