Klacht: Uitschrijven niet mogelijk

Eddy Jennekens op 29 maart 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 29 maart 2016

Een gebruiker van WOW Veilingen heeft ervaren dat het niet mogelijk is om zijn account op de website te beëindigen. Daarnaast ontvangt hij ongewenste post van een gerelateerde organisatie, Privilege. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op de website wowveilingen.nl is het niet mogelijk om het account te beëindigen, daarnaast ontvang ik ongewenste post vanuit privilege.

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven website wowveilingen.nl een geen post meer ontvangen omtrent privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 29 maart 2016 om 13:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM