Mijn Klacht:
Ik kan me nergens uitschrijven en wil graag geen aanbiedingen of communicaties meer ontvangen over WOW veilingen.
Gewenste Oplossing:
Graag per direct mijn gegevens verwijderen uit het systeem van WOW veilingen en Privilege.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Wessels, Wij hebben uw opmerking over WOW Veilingen op 28 december 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail op 7 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Een klant van WOW Veilingen heeft moeite met het uitschrijven van hun account en het stopzetten van aanbiedingen en communicatie. Ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven, blijft de klant ongewenste berichten ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WOW Veilingen
Heeft op 07 januari 2016 om 13:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Wessels,
Wij hebben uw opmerking over WOW Veilingen op 28 december 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via e-mail op 7 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen.
Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
