Mijn Klacht:
Ik zou graag uitgeschreven willen worden, heel vreemd dat dit nergens op de website kan.
Gewenste Oplossing:
Als ik uitgeschreven ben en geen emails etc ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Verhaar, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges en of WOW Veilingen zal worden benaderd. Uw persoonlijk...
Een klant van WOW Veilingen heeft aangegeven dat het moeilijk is om zich uit te schrijven, omdat deze optie niet op de website te vinden is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WOW Veilingen
Heeft op 06 mei 2019 om 17:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Verhaar,
Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges en of WOW Veilingen zal worden benaderd. Uw persoonlijk gegevens zijn verwijderd.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team WOW Veilingen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
