Klacht: Uitschrijven

Rvdweijden op 29 maart 2018 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 29 maart 2018

Een klant van WOW Veilingen heeft moeite met het uitschrijven van de nieuwsbrief via de website. De klant verzoekt om uitschrijving, vooral vanwege een aanstaande verhuizing. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedendag,

ik wil mij graag uitschrijven bij WOW veilingen. maar dat gaat nergens op de website. ik ga einde van dit jaar verhuizen en ik wil heel graag van die nieuwsbrief af.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik ben uitgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 29 maart 2018 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM