wheuve op 02 januari 2018 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant ontvangt ongewenst een magazine van WOW Veilingen en is niet tevreden met deze toezending. Daarnaast heeft de klant zich blijkbaar ingeschreven bij WOW Veilingen, maar kan zich niet afmelden via de website. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze problemen.
Sinds kort krijg ik een magazine van WOW veilingen. Ik stel dat niet op prijs. Tevens heb ik me blijkbaar bij WOW veilingen ingeschreven, Ook daar wil ik graag van af en dat lukt niet via de site van WOW veilingen.
Kunt u me hierbij helpen?
Wanneer ik niet langer ingeschreven ben en geen post / email meer van WOW veilingen ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2018 om 08:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
