Klacht: Post afmelden

Gasth1 op 25 september 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 25 september 2017

Een klant van WOW Veilingen ervaart problemen met het afmelden van post. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, blijft de post van het bedrijf ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg nog altijd de post van Wow veilingen en kan me hier nergens voor uitschrijven.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen post meer ontvang en al mijn gegevens verwijderd zijn uit het systeem

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 25 september 2017 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM