Klacht: post

danielvanlee op 29 oktober 2018 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2018

Een klant van WOW Veilingen heeft aangegeven dat hij ongewenste post en e-mails ontvangt van het bedrijf en dat het hem niet lukt om deze communicatie via de website te stoppen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik ontvang post en e-mail van het bedrijf WOW veilingen en dit zou ik graag willen stoppen. Op de site is dit echter onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen postemails meer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 29 oktober 2018 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM